Často kladené otázky

Nápověda

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky ohledně doručení a objednávek.

Kdy obdržím svou objednávku?

Náš tým zpracuje vaši objednávku, připraví produkty a odešle je co nejrychleji.
Průměrná dodací lhůta je 8–12 pracovních dnů, v závislosti na cílové zemi a místních přepravních službách.

Jak mohu sledovat svůj balík?

Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte e-mail obsahující potvrzení a případný odkaz pro sledování.
Stav své objednávky můžete zkontrolovat zde:

Kolik stojí doručení?

Doručujeme do celého světa bez minimální výše objednávky.
Ve většině případů je doručení zdarma, s výjimkou některých odlehlých oblastí.

Případná cla nebo dovozní daně hradí zákazník.
Více informací najdete na stránce Zásady doručení.

Objednávka je neúplná

Pokud vaše objednávka obsahuje více produktů, mohou být odeslány v samostatných balících
podle stavu skladu.
Nebojte se — zbývající produkty obvykle dorazí brzy.

Neobdržel jsem svou objednávku

Problémy s doručením — zpoždění, ztracený nebo poškozený balík?

Náš internetový obchod, který provozuje AV WEBSHOP, LLC, odpovídá za bezpečnost doručení.
Nepřenášíme odpovědnost na přepravní společnost — v případě potvrzeného problému zašleme
nový balík zdarma.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Můžete nám napsat na adresu: contact@kapkova-zavlaha.cz.

Můžete také použít formulář na stránce Kontaktní údaje.

Kategorie
Programátory a Časov... 62 Kapkové a mikro-zavl... 40 Trubky & Fitinky... 40 Senzory a Testery Pů... 36 Zavlažovací časovače 32 Zahradní zavlažovací... 27 Zavlažovače a Trysky... 24 Kapkovače a postřiko... 18 Čerpadla: povrchová 9 Sběr dešťové vody: n... 8 Zahradní zavlažovače... 7 Sady automatického z... 7 Roztažitelné hadice 6 Mikrozávlaha pro ros... 6 Zavlažování pro bons... 4 PE spojky 4 Automatické trysky 4 Trysky na hadice 4 Konve na zalévání: z... 3 Automatický zavlažov... 2 Všechny produkty
🏠 Domů 🛍️ Produkty 📋 Kategorie 🛒 Košík